高雄網頁設計行動電商是未來趨勢,但在其中扮演重要角色的行動商務APP究竟該怎麼設計,才能讓網頁設計使用者用得輕鬆愉快,同時提高實際購買率呢?行動APP開發商Appsquare提供了兩大要點。
因地制宜:別忘了,行動商務使用者遍布各地,而且使用APP的地點捉摸不定,因此APP設計必須考量到使用者所在地與相關性。例如,遊客搜尋景點的餐廳資訊時,APP必須提供當地資訊,而非原居地資訊。
靈活性:設計時必須多維思考,並盡量納入個別使用者的各方面需求,例如:
・可滿足使用者的購物、金融、娛樂、教育、旅行等需求
・與目前各種行動裝置的相容性,例如可在不同裝置上輕鬆執行的搜尋功能
・支援不同貨幣、語言與付款平台
・可與大型網路商店整合
重要資訊放中間,動作按鈕跟著走:最重要的元素必須位於畫面正中央。次要資訊則盡量簡化、刪除或與其他資訊整合,並放在不會干擾主畫面的地方,以便使用者集中注意力。重要資訊愈明顯,成交機率愈高。
簡化流程:台北網頁設計使用者看到落落長的註冊表單通常會立即跳出,一方面是懶得打字,一方面是怕個資外洩。因此,簡化資料填寫步驟,讓使用者無需提供完整資料也能瀏覽網站,這樣才能引君入甕。
聊天功能:聊天功能是炒熱商品話題並拉近使用者距離的重要功能。新APP將原本e-mail式的論壇功能改成即時通方式,提升介面活潑感與操作便利性。
先傳照片再填資訊:商品內容愈豐富就愈可能成交。使用者通常對上傳照片較有興趣,因此Vinted 讓會員先上傳商品照片再提供商品資訊,希望鼓勵賣家提供內容。
彈性調整功能列/鈕位置:通常畫面左邊會保留給返回鈕,但不代表右邊就可以亂塞。
善用愛心符號:自從Vinted 參考Airbnb的設計,把原本用星星符號的「我的最愛」圖示改成愛心符號後,這個功能的使用率增加了10倍。沒想到這個渺小的符號竟然有這麼大的功用吧!
資料來源:數位時代,https://www.bnext.com.tw/article/31551/BN-ARTICLE-31551