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引領潮流 金色三麥以AWS跨界打造高品質官網與訂位系統

「官方網站是消費者接觸『金色三麥』這個品牌的第一個入口,因此,官網的設計能不能夠呈現金色三麥想傳遞給消費者的想法,十分關鍵;除此之外,為確保消費者隨時隨地都可以在官網上搜尋所需資訊與完成線上訂位,基礎系統架構的穩定性、效能、擴充性與安全性,也很重要。」金色三麥創意策劃部經理葉俊宏表示,ㄧ開始,金色三麥是委託網頁設計公司架設、維運官方網站,為了確保消費者隨時隨地都可以透過官網訂位,門市管理人員可以隨時隨地上後台管理系統確認訂位狀況,金色三麥選擇以AWS作為基礎架構,打造永不中斷的官網與訂位系統。
 
只不過,高雄網頁設計隨著科技的進步、消費者行為的改變,以及社群媒體的興起,既有的官方網站漸漸不敷使用,例如沒辦法以多媒體動畫跟消費者互動、沒有一致的視覺設計,再者,協助金色三麥合作的網頁設計公司,並非專注於雲端服務與其即時監控管理,為了解決這些問題,金色三麥除了透過網頁設計公司著手優化官網與訂位系統,亦重新評估,選擇合適的AWS雲端服務代管合作夥伴。
        
「我們的目標是打造一個能滿足不同使用者需求的網站。」葉俊宏表示,為了達成這個目標,金色三麥除以全新的企業識別系統設計官網與訂位系統的視覺形象,更進一步以響應式網頁設計(Responsive Web Design)台南網頁設計提供消費者全新的使用體驗,選擇適切的夥伴一起優化官網與訂位系統的架構。
        

Nextlink博弘雲端提供專業的AWS雲端代管服務

在Nextlink正式接手金色三麥的AWS雲端代管服務後,金色三麥的創意策劃部同仁得以將心力放在優化官網內容,上線短短不到一個月的時間,就將官網跳出率從原先的50%下降到30%,行動版與網頁版的官網瀏覽比例從之前的1:2優化成2:1,滿足消費者對官網與訂位系統的需求。因此,趁著這次官網改版,重新挑選了雲端代管合作夥伴。
 
總的來看,憑藉著Nextlink提供的卓越AWS雲端代管服務,金色三麥的員工可以將心力放在其它更重要的工作上,例如優化官方網站內容、訂位系統與顧客關係管理系統,以及提升營運效率等等,打造以消費者為中心的零售新體驗。
 
资料来源:數位時代,https://www.bnext.com.tw/article/43822/lebledor-create-new-consumer-experience

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